Jak nakupovat

Jak nakupovat na našem e-shopu

V našem e-shopu vám nabízíme jednoduchý a rychlý způsob, jak nakoupit vše, co potřebujete. Následujte tento postup:

1. Výběr zboží

Procházejte náš široký sortiment a vybírejte produkty, které vás zajímají. Můžete využít vyhledávací lištu nebo si prohlédnout jednotlivé kategorie. Jakmile najdete produkt, který chcete koupit, klikněte na tlačítko „Přidat do košíku“.

2. Košík

Po přidání zboží do košíku můžete pokračovat v nákupu, nebo přejít do košíku a dokončit objednávku. V košíku uvidíte souhrn všech vybraných položek, jejich ceny a můžete zde upravit množství nebo produkty odstranit.

3. Doprava a platba

Zvolte si způsob dopravy, který vám nejlépe vyhovuje. Nabízíme osobní odběr, doručení kurýrem nebo výdejní místa, jako jsou Zásilkovna a Uloženka. Poté si vyberte způsob platby – nabízíme možnost platby online kartou, bankovním převodem, na dobírku či v hotovosti při osobním odběru.

4. Vyplnění údajů

V dalším kroku vyplňte vaše kontaktní a doručovací údaje. Pokud máte vytvořený uživatelský účet, údaje se vyplní automaticky. Pokud účet nemáte, doporučujeme si ho vytvořit – usnadní vám to budoucí nákupy.

5. Dokončení objednávky

Zkontrolujte správnost všech údajů a zboží v košíku. Pokud máte vše v pořádku, potvrďte objednávku tlačítkem „Objednat s povinností platby“. Po dokončení objednávky obdržíte potvrzující e-mail s rekapitulací vaší objednávky.

6. Doručení

Zboží vám bude doručeno dle vámi zvoleného způsobu dopravy. O průběhu doručení vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo SMS. Pokud jste zvolili osobní odběr, informujeme vás o připravenosti zboží k vyzvednutí na naší provozovně.

7. Reklamace a vrácení zboží

Pokud nejste s produktem spokojeni nebo je vadný, máte možnost ho reklamovat nebo vrátit. Více informací najdete v našich obchodních podmínkách v sekci Reklamace a vrácení zboží.


Tento postup vám zajistí snadný a přehledný nákup z pohodlí domova. V případě jakýchkoli dotazů nás neváhejte kontaktovat na e-mailu info@proradost.cz nebo telefonicky na +420 778 445 570.